Zugbegleiter und die Bahncardnummer (Fahrkarten und Angebote)

bahn-user, Sonntag, 30.10.2011, 15:40 (vor 5473 Tagen) @ Alex101

Theoretisch könnte man auch die Kartennummer manuell (Kartennummer eingeben) prüfen, aber das wollte man wohl dem Zugpersonal nicht zumuten.

Gestern wollte ein Zub die Nummer eines Kunden manuell eingeben (Magnetstreifenlesen kaputt?). Es war eine Kreditkarten-Kombikarte.

Zub meinte erst, dies sei die falsche Bahncard für jenes Ticket, denn die Nummer stimmt ja wohl nicht überein und zeigte auf die KK-Nummer vorne auf der Karte.

Kunde wies dann auf die Rückseite hin, dort würde die BC-Nummer stehen.

Zub dreht Karte um und meinte, die Nummer hier sei aber zu kurz (er meinte jetzt die KK-Prüfziffer, die dort eben gross ist!).

Alles ohne jeden Humor. War ernst gemeint. Hatte sowas offenbar noch nie gesehen.

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