Wie handhabst du diese Situation .... (Fahrkarten und Angebote)

DG, Donnerstag, 20.10.2011, 20:48 (vor 5483 Tagen) @ Ozzwald

welche ich hier beschreibe :

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Auszug:

Das is ähnlich wie Leute mit einer Reservierung, die ihren planmäßigen Sitzplatz nicht einnehmen können (fehlender/defekter Wagen etc), die aber dann trotzdem einen Platz haben (ggf. zugewiesen bekommen, evtl. gar noch in höherwertigerer Klasse). Diesen Leuten würd ich als Zub drauf schreiben, reserv. Platz nicht vorhanden, aber Platz zugewiesen.

Gut, wenn man Handywagen wollte, und keine bekommt. Ok ; usw. Aber "stinknormaler Platz in Wagen xy gebucht, der Wagen nicht da. Und dafür nen stinknormalen anderen Platz kommen.

Was macht man da?!

Ich hatte so einen Fall mal vor 3-4 Jahren im Intercity Leipzig-Hannover.
Reserviert hatte ich im 1. Kl. Großruambereich des Bistros
(was ich nie wieder machen würde), das Bistro fehlte,
ich setzte mich daher in den 1.Kl. Abteilwagen und der Zub
erstattete mir das Geld für die Reservierung anstandslos vor Ort.