? zu Erstattung von Reservierung (Fahrkarten und Angebote)

CNL484, Mittwoch, 19.10.2011, 23:10 (vor 5485 Tagen)

Bin am 17.10.11 mit EC 173 von Hamburg bis Prag gefahren zu dritt.Unser Grossraumwagen 263 der 1.Klasse fehlte und wurde durch ein DB Wagen 1.Klasse mit Ordnungsnummer 13 ,was immer das zu bedeuten hat ersetzt.Also viel nicht ganz aus nur Abteil statt Grossraumwagen.Mir ist es egal ,aber die anderen wollen sich erstatten lassen die Reservierung,da die Leistung nicht erbracht wurde.Geht das zu Erstatten das Reservierungsentgelt?Ich denke nicht ,geht doch nur wenn komplett Ausfall des Wagen vorliegt.