Wie ein BahnTix beinahe zur FN wurde (Allgemeines Forum)

Burkhard, Samstag, 15.11.2008, 18:44 (vor 6333 Tagen) @ Holger_HAM

Aber es ist doch wohl ein Witz, dass das Verkaufssystem nicht sicherstellt, dass eine korrekte und gültige Bahncard zur Abholung eingebucht wird mit der Nummer, mit der der Kunde sich beim Anruf identifiziert.

Hallo Holger,

mal abgesehen davon, dass ich überrascht bin, dass es überhaupt geht, Klassenübergänge beim bc-Service am Telefon zu buchen:
Mir ist es schon mehrfach passiert, dass zur Abholung die Kredikarte hinterlegt war, mit der ich gezahlt hatte - im Zweifelsfall versuch beim nächsten Mal auch die Mal...