Reservierungen (Allgemeines Forum)

Matze86, München, Donnerstag, 15.09.2011, 18:25 (vor 5515 Tagen) @ 611003 3

Servus,
ich hatte das Problem auch schon einmal. Ich habe mir -sobald es möglich war- am Schalter eine Reservierung dazugebucht. Nachdem ich das Ticket abgefahren hatte, schrieb ich einen freundlichen Brief (keine e-Mail!) an DB Fernverkehr mit der höflichen Bitte, mir den Differenzbetrag zu erstatten. Einige Wochen später kam ein Gutschein über den Differenzbetrag ins Haus. Man entschuldigte sich noch höflich - und fertig.

Hoffe, ich konnte dir helfen.
611 003

Eine Mail tuts auch ;)
Und vorher schreiben geht auch.


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