Reservierungen (Allgemeines Forum)

611003 3, Donnerstag, 15.09.2011, 17:18 (vor 5515 Tagen) @ SvenHamburg

Wird er vorher schon online gehen Fahrplan ,oder auch erst ab 18.10.11?Meistens fehlt ja sehr viele Züge im neuen Fahrplan am Anfang. Das dauert immer bis die eingepflegt sind.Viele Reservierung sind nicht möglich und müssen später teuer zugekauft werden ,letzten Jahre Linie 28 aufgefallen.

Servus,
ich hatte das Problem auch schon einmal. Ich habe mir -sobald es möglich war- am Schalter eine Reservierung dazugebucht. Nachdem ich das Ticket abgefahren hatte, schrieb ich einen freundlichen Brief (keine e-Mail!) an DB Fernverkehr mit der höflichen Bitte, mir den Differenzbetrag zu erstatten. Einige Wochen später kam ein Gutschein über den Differenzbetrag ins Haus. Man entschuldigte sich noch höflich - und fertig.

Hoffe, ich konnte dir helfen.
611 003