Erstattungsdetails (Fahrkarten und Angebote)

sflori, Mittwoch, 31.08.2011, 16:03 (vor 5518 Tagen) @ Burkhard
bearbeitet von sflori, Mittwoch, 31.08.2011, 16:04

Bei der Erstattung wird vom Fahrkartenwert erst der Gutscheinwert abgezogen (soweit dieser nicht erstattet wird, zB bei eCoupons) und dann die 15 Euro Bearbeitungsgebühr. Es wird also gar nichts erstattet.

Genau.

Man kanns auch so betrachten: Es wird immer der komplette Fahrkartenwert (abzgl. von Aktionsgutscheinen) erstattet. Die Erstattung kostet jedoch 15 € Gebühren.

Wenn man am Schalter erstatten lässt, gibts sogar als Quittung einen "Erstattungsbeleg" über 15 €, der auf eine Blankofahrkarte gedruckt wird.

Bye. Flo.