Seltsam ist die Nennung des Bahnunternehmens (Allgemeines Forum)

GUM, Mittwoch, 06.07.2011, 11:07 (vor 5391 Tagen) @ 101-Fan
bearbeitet von GUM, Mittwoch, 06.07.2011, 11:09

Hallo zusammen,

ich bin am vergangenen Sonntag mal nach längerer Zeit wieder mit dem DB Fernverkehr unterwegs gewesen. Dabei sind mir die "neuen"(?) Ansagen in den Zügen aufgefallen.

Was ist eure Meinung? Gefallen euch die neuen Ansagen?

Ich finde "Herzlich willkommen im Zugart der Deutschen Bahn...." etwas seltsam. Wenn ich in einen weißen Zug einsteige, dann weiss ich doch grundsätzlich, dass dieser von der Deutschen Bahn ist.

*Ironiemodus an*
Wenn dann noch der Wagen 11 offiziell zur "Plünderung" durch Reisende einer anderen Wagenklasse freigegeben wird und der einzige verbleibende Av mit ausgefallener Heizung fährt, dann: Freuen sich doch die Premiumkunden der Deutschen Bahn..
*Ironiemodus aus*

Ist übrigens mit einer der günstigsten Klassenwechsel, die es überhaupt gibt: Wagen 9 reservieren und einen kostenlosen Upgrade absahnen.


Ansonsten sind die Durchsagen wirklich nicht entscheidend für die Produktwahrnehmung. Vielleicht ist mehr Individualität etwas besser. Denn so mancher Zugchef "leiert" die Standardansagen nur noch herunter.

Interessant dabei ist, dass dieses "Leiern" sich dann oft auch im APS und nicht erfolgter Kundenpflege fortsetzt, leider.


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