DB-Gutscheine: Umtausch und Erstattung i.d.R. ausgeschlossen (Fahrkarten und Angebote)

sfn17, Samstag, 19.03.2011, 12:43 (vor 5547 Tagen) @ flyingska

Mir ist heute nacht - noch vor dem Lesen der weiteren Antworten - eingefallen, dass es unbedingt von der Art der Gutscheine abhängen muss.

Die ComputerBild-Codes (ein CB-Gutschein ist einklich was anderes: CashBack - deswegen hat mich diese Abk. im Forum immer total irritiert) sind wirklich Werbekrams und haben keinen Barwert, der Code wird systematisch beim Erstgebrauch entwertet und von daher ist der Wertausfall durch "geschicktes" Stornieren auch drin.

Wenn es sich aber um einen FGR-Gutschein handelt, dessen Wert man - und das ist der sehr entscheidende Punkt - hätte auch in bar [also per Überweisung] bekommen können, dann kann der Gutschein nicht einfach annulliert werden.

Jetzt wurden ja nur Stornos im Zusammenhang mit den CB-Codes geschildert.