Reservierungsschwund? (Allgemeines Forum)

fjk, Freitag, 18.03.2011, 12:47 (vor 5548 Tagen) @ Matze86

Im Gegensatz zu Onlinetickets werden hier bei der Stornierung die Reservierungen nicht storniert.


Die werden doch überall storniert?!

Tja,

das ist ein bisschen die Frage, wurde hier auch schonmal andiskutiert, finde ich aber nicht schnell wieder. Das "Problem" ist doch, dass bei Automaten- und wenn es "geschickt" angestellt wird auch bei RZ-Reservierungen sowie bei Agenturen, die noch ihre alten Formulare verbrauchen (das war ein Ergebnis der damaligen Diskussion) für die Reservierung einen Extrazettel gibt. Wenn die Fahrkarte storniert wird, behält der Fahrgast diesen Extrazettel - und wird sich damit, egal was angezeigt, gesteckt oder "heute nicht möglich" ist, bei Mitfahrgästen oder Zub einen Platz ergattern (so er trotz der Fahrkartenstornierung fährt).

Für das Zub macht es die Dinge also kompliziert, wenn diese Reservierungen tatsächlich storniert werden.

Etwas weniger problematisch sieht es bei Online- und (in dieser Hinsicht) "unglücklichen" Schalterfahrkarten aus, bei denen die Reservierung mit unten bzw. oben auf dem Fahrkartenzettel steht. Denn da ist ja der Reservierungsbeleg weg, wenn man die Fahrkarte zurückgibt...

... so wie das ReservierungsentgelT ohnehin.

unterscheidet
fjk


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