Recht auf EC-Zahlung, wenn angeboten? (Allgemeines Forum)

Fabian318, Münster i. W., Donnerstag, 17.03.2011, 22:25 (vor 5547 Tagen) @ Tommyboy

Das sieht die WFB aber offensichtlich anders:
Ein Freund wollte von OS nach Rheine, dabei aber unter Nutzung der BC bis Salzbergen lösen (OS-Rheine ist Verbund). Der Automat in der WFB nahm aber keine EC-Karte wegen einer Störung, genug Bargeld (8 Euro) war nicht dabei.

Trotzdem gab's vom Kin eine Nacherhebung über 40 Euro.

Das ist ja unfassbar! Wenn die Westfalenbahn groß ankündigt, dass Kartenzahlung möglich ist, aber deren Geräte nicht funktionieren, kann das ja kein Problem des Kunden sein. Das hätte ich aber garantiert nicht ohne sehr großen Widerstand so hingenommen.

Unverschämt, oder? Man berief sich darauf, dass allein Bargeld gesetzliches Zahlungsmittel sei.

Allerdings. Natürlich müssen sie nur Bargeld nehmen, sie haben aber erklärt, dass sie eben weiter gehen und auch Kartenzahlung akzeptieren. Da muss sich der Kunde meines Erachtens drauf verlassen können, denn wenn er immer alles in bar mitschleppen müsste, dann kann er auch gleich immer in bar zahlen. Ich könnte mir sehr gut vorstellen, dass sich der ein oder andere Richter meiner Argumentation anschließt. [Anm.: Dass man an der Kasse bei defektem EC-Gerät die Ware nicht gratis mitnehmen kann, ist ein falscher Vergleich: Der Supermarkt muss einen ohnehin nicht als Kunde akzeptieren.]

Arriva Nederland schreibt übrigens dazu: "Wenn die Kartenzahlung nicht funktioniert, müssen Sie ausreichend Bargeld dabei haben."