Es ist (wie so oft) ein Fairnessproblem (Fahrkarten und Angebote)

GUM, Mittwoch, 23.02.2011, 19:53 (vor 5570 Tagen) @ Tommyboy

Na und, ist das mein Problem als Kunde?
Es ist bestimmt nicht haltbar, dass sich ein Kunde im Selbstbedienungsverfahren (Onlineticket) erst den Entfernungszeiger sowie die BB durchlesen muss, um zu erkennen, dass er das "VIA" dort nicht hätte setzen dürfen.

Andererseits kann ich mich nur wundern, dass man bewusst und mit voller Absicht einen ungültigen Fahrschein kauft. Jedermann weiss, dass eine EINFACHE Fahrt keine Abschnitte mit Hin- und Rückfahrt auf einem Streckenabschnitt enthalten darf.

Zusätzlich schränken solche halb legalen Umwege die Flexibilität aller ehrlichen Kunden ein, die mal (z. B. um einen Zugtyp auszuprobieren) sich am Rande der Raumbegrenzung in Richtung auf das Fahrtziel bewegen.

Im Zug ist es dann problemlos durchgegangen. Heute ist das zwar so nicht mehr buchbar, daher lässt es sich als Beispiel brauchen, was grundsätzlich alles an Umwegen möglich war/ist.

Ein trauriges Beispiel aber.


Das Problem mag tatsächlich die Darstellung des *NV* auf der Fahrkarte sein.....

Gruß,
Tommyboy

Und dann gibt es noch ein persönliches Problem desjenigen, der sich bewusst so etwas kauft. Ich jedenfalls ärgere mich über solche Fragen und Vorschläge.

Gute Besserung wünscht GUM


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