OT: Mobilitätsgarantie (Allgemeines Forum)

kater_k, BBRN, Montag, 08.06.2015, 12:40 (vor 3248 Tagen) @ JeDi

Dumm nur, dass die Anschlußbusse in Erftstadt z.B. nicht immer warten und dann wird aus +5 Minuten für den Fahrgast +60 Minuten.

Gab's da nicht mal eine Mobilitätsgarantie?

Ja, aber die gilt im VRS/in NRW nur bei Abfahrtsverspätung an der ersten Station (Kein Witz, das ist deren Ernst). Dazu kommt natürlich als Bonus wie auch beim Servicecenter FGR noch die Erfordernis, alles schriftlich und möglichst im Original einzureichen. Eine E-Mail mit Scans oder ein Fax wären ja auch zu schön.