Einsteiger Bahncard 25F "für Dich" (Fahrkarten und Angebote)

Berliner65, Berlin, Dienstag, 02.09.2014, 10:43 (vor 3524 Tagen) @ Zangenabdruck

Ich gehe davon aus, dass du den Gutschein nicht bekommst, da du die falsche BahnCard bestellt hast.

Man kann gar nicht die falsche Einsteiger-BC bestellen - man kann allerdings eine falsche bekommen (sieht für mich so aus als sei das hier passiert). Bestellbar ist ausschließlich die "für mich"-Variante.

("Für dich" und "für mich" sind zwei unterschiedliche Produkte, "für mich" läuft im Abo und kommt mit eCoupon, "für dich" ist ohne Abo, dort kann der eCoupon eingelöst werden, es gibt aber natürlich keinen neuen.)

"für dich" ist kein eigenständiges Produkt, denn es kann nicht ohne "für mich" erworben werden.
Richtig ist, dass ausschließlich die "für mich"-Variante gekauft werden kann. Die "für dich"-Variante bekommt man kostenfrei dazu.
Für die "für mich"-Variante gelten die üblichen Regelungen wie z.B. die Überführung in ein regulres Abo; für die "für dich"-Variante gilt das nicht.

Das hat die Bahn richtig dumm gelöst und ich habe mir gleich gedacht, dass der Kundenservice da viel zu tun haben wird. Dass allerdings gleich am ersten Tag im ICE-Treff jemand versehentlich die "für dich"-Variante bestellt, hätte ich nicht gedacht.

Das Du Dir einbildest, dass man die "für dich"-Variante kaufen könnte, kannst Du nicht der Bahn vorwerfen. Das hat sie nicht kommuniziert.

Das die Bahn einem Kunden eine "für dich"-BC mailt, obwohl eine "für mich"-BC geordert wurde hingegen schon.

PS: Dumm gelöst, weil es zwei unterschiedliche Links sind zu den beiden Varianten, und man bei der "für dich"-Variante nicht merkt, dass man dort falsch ist, wenn man keinen eCoupon einlöst...

Wo gibt es denn einen Link zum Bestellen der "für dich"-Variante?

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Die 1. Klasse im SÜWEX gefällt mir. Aber warum ist die einzige Tür, die dorthin führt (und nicht in den 2. Klasse-Bereich) nicht deutlicher gekennzeichnet?