Die DB-Agentur (Allgemeines Forum)

DiH, Hamburg, Dienstag, 01.02.2011, 21:37 (vor 4839 Tagen) @ Sascha Heß

Hallo Sascha,

vielen Dank für die Einblicke, in einem Punkt irrst du: "Auch die Tatsache, daß das das FGR-Formular bestätigt ist, verpflichtet uns nicht dazu, sondern ermöglicht uns erst die Abwicklung."

Die Agenturen sind sehr wohl zur Auszahlung verpflichtet: http://www.bahn.de/i/view/AUT/de/services/passenger_rights/fahrgastrechte_entschaedigun...

http://www.fahrgastrechte.info/Die-neuen-Fahrgastrechte-im-UE.22.0.html

Der User wird sicher berichten was die Aufsichtsbehörde antwortet, es wurden für Zuwiderhandlung schon Ordnungsgelder verhängt....

Dirk


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