[?] BB PV 9.1.1 bei Anschlussverlust durch Bauarbeiten/SEV (Allgemeines Forum)
Hallo,
gelten die Regularien des Abschnitts 9.1.1 der BB Personenverkehr auch im Falle von Anschlussverlust durch Bauarbeiten, ggf. sogar in Kombination mit SEV?
Im konkreten Fall wurde eine Weiterbeförderung mit einem IC-Ticket nach 9.1.1, Unterabschnitt (iii) am ServicePoint verweigert mit der Begründung es handele sich nicht um eine Verspätung, sondern "nur" um einen Anschlussverlust.
Meiner Meinung nach gilt der Abschnitt 9.1.1 jedoch generell bei "Anschlussverlust durch DB-Verschulden". Sehe ich das richtig?
Hätte im o.g. konkreten Fall die Weiterfahrt in einer höheren Produktkategorie (ICE) prinzipiell erlaubt werden müssen?
Danke für Eure Bemühungen!
Carsten
*Ironie on*
Ist es auch ein Anschlussverlust wenn ein Bahnkunde in Berlin seinen Zug verpasst weil der von der DB betriebene Aufzug defekt ist??? So beschwerte sich ein Kunde in der DB Lounge Berlin weil ein Lift im HBF nicht funktionierte...
*Ironie off*
--
Ab Oktober nun Grünkartenfahrer...
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- [?] BB PV 9.1.1 bei Anschlussverlust durch Bauarbeiten/SEV -
Carsten,
21.09.2008, 14:52
- [?] BB PV 9.1.1 bei Anschlussverlust durch Bauarbeiten/SEV - bahnfan69, 21.09.2008, 15:14
- Praktisches Vorgehen zu Verspätungen... -
GUM,
21.09.2008, 15:29
- Praktisches Vorgehen zu Verspätungen... - Carsten, 21.09.2008, 16:48
- [?] BB PV 9.1.1 bei Anschlussverlust durch Bauarbeiten/SEV -
Kurti83,
21.09.2008, 19:41
- [?] BB PV 9.1.1 bei Anschlussverlust durch Bauarbeiten/SEV - Carsten, 22.09.2008, 16:34
- Bei Anschlussverlust nicht zum Servicepoit - fabs, 22.09.2008, 16:46