Erfahrungen mit Entschädigungszahlungen? (Allgemeines Forum)

RhBDirk, Montag, 08.11.2010, 20:08 (vor 5661 Tagen) @ Rigo1966

Für Radiosendungen im WDR suche ich Bahnreisende, die sich wegen Verspätungen von mehr als einer Stunde an die Bahn wg. Entschädigung nach dem neuen Fahrgastrecht gewandt haben. Ich würde gern Ihre Erfahrungen wissen: Hat die Bahn gezahlt? Wenn nein, warum nicht? Wie lange hat die Bearbeitung gedauert?

Wenn Sie Lust haben, schicken Sie mir eine Mail: uwe.moeller@wdr.de.

Übrigens: Sollte jemand zufällig im IC 2310 Koblenz-Westerland am 9.Juli 2010 gesessen haben (der Zug fiel ab Duisburg aus und alle Fahrgäste mussten mit anderen Zügen weiter reisen) - bitte unbedingt melden. Wir suchen noch Erfahrungen von Reisenden aus diesem Zug.

Herzlichen Dank!
Uwe Möller

Bei meine Entschädigungszahlungen gab es keine Probleme. Formular ausgefüllt, nach drei Wochen war der Gutschein im Briefkasten. Auch die Abwicklung der Entschädigung aufgrund einer ausgefallenen Klimaanlage verlief ohne Probleme. Daher bin ich leider wohl nicht für ihre Sendung relevant. Sie suchen sich wahrscheinlich wieder mal die Negativbeispiele raus. Mit schlechten Meldungen lässt sich bekanntlich mehr Quote machen. Damit kann ich aber leider nicht dienen.