ICE halten derzeit nicht in Worms - RIS nicht angepasst (Allgemeines Forum)

frank_le, Donnerstag, 21.10.2010, 07:13 (vor 5688 Tagen)

nur zur Warnung: Derzeit halten die ICE´s nicht in Worms. Im Internet sind die Änderungen nicht eingepflegt.

Heute hat die DB wieder mal bewiesen, warum Sie als Kundenunfreundlich bekannt ist.

Ich muss von Mannheim nach Bonn.

eigentlich kein Problem: Planmäßig 5.00 Uhr mit der RB nach Mainz -> ab Mainz mit dem IC weiter nach Bonn.

Heute etwas anders:

- 5.00 Uhr in der RB die erste Überraschung --> Ende wegen streckensperrung in Ludwigshafen / kein Zugbegleiter / kein Servicemitarbeiter in Mannheim

- 5.10 Uhr kein SEV Bus in Ludwigshafen / keine Service Mitarbeiter

- 5.20 Uhr Endlich kommt ein Bus

- 5.30 Uhr Ankunft in Oggersheim --> hier steht ein Zug ohne Ziel im Außenanzeiger --> da alle einsteigen steige ich auch mal ein --> kein Zugbegleiter / kein Servicepersonal

- 5.45 Uhr geht es los (mittlerweile steht RE44 im Display im Zug)

- mit Hilfe des Internets bastele ich mir eine Route ab Worms (6.08 Uhr nach Mannheim -> 6.30 Uhr nach Siegburg / Bonn --> der ICE ist laut RIS pünktlich +0)

- 6.05 Uhr kommt in Worms die Ansage, dass der ICE ausfällt --> natürlich kein Servicemitarbeiter vor Ort.

- 6.10 Uhr gemeinsam mit zwei anderen Gestrandeten (hatten am Tag Vorher das Ticket mit Reiseplan im REisezentrum geholt!!!) in Taxi und nach Mannheim zurück.

- 6.31 Ankunft in Mannheim

- 6.35 Abfahrt Richtung Siegburg/Bonn (hoffentlich ist der jetzt pünkltlich (-:

Da ich nicht aus der Gegend komme wusste ich nichts von der Streckensperrung.

Nur der taxifahrer hatte gut lachen - jeden Tag bringt er Fahrgäste für den ICE nach Mannheim sagte er.

Meine beiden Mitreisenden im Taxi wollten Richtung München. Wegen einer Minute haben Sie Ihren Anschluss verpasst. Der BahnComfort Service wusste auch nichts vom Ausfall, hatte jedoch keine Möglichkeit den ICE 2 Minuten aufzuhalten (Das war der einzige Servicemitarbeiter an diesem Tag - freundlich, aber leider total Hilflos)

Mal schaun ob ich meine 50 Euro Taxikosten zurückbekomme.