Automatenexperten: Reservierungsfrage... (Fahrkarten und Angebote)

fjk, Montag, 20.09.2010, 10:04 (vor 5575 Tagen) @ Matze86

- Besser wär natürlich ein Abteil. Herzaubern kann das keiner. Aber vielleicht in zwei Etapppen buchen (sprich ein zuginterner Umstieg). Laut Automat gibt es da für verschiedene Konstellationen noch Möglichkeiten (mit den o.g. komischen Platzbezeichnungs-Zusammenstellungen) - aber nachher haben wir zwei nicht nutzbare Res. am Hals, also bräuchte man einen Schalter mit den gleichen Kontingenten und jemand Kulanzwilliges, der die Automatenkarte umtauscht, richtig?

Ganz genau.

Ich hatte es nach mehreren Versuchen bei Comforts (die wegen mangelnder Kreativität oder wegen Unverständnis gegenüber der Problematik an einer Lösung gescheitert sind) mal mit einer ausführlicheren Mail an den Kundendialog versucht. Zurückgerufen(!) hat (Sonnabend vormittag - mitgedacht oder Glückstreffer?) dann eine Comfortanerin - und tatsächlich, nachdem ich "meine" Lösung noch einmal erläutert hatte, einen entsprechenden Doppelreservierunhgsversuch unternommen. Durch Dauerbeobachtung des Automatenangebots wußte ich aber, dass es seit Donenrstag nicht mal dafür noch (Pseudo-)Plätze gab.
Hätte man diesen Weg woll doch eher beschreiten sollen?!?

Angeblich soll's jetzt 250 Trostpunkte geben ("obwohl - Punkte haben Sie ja eigentlich auch genug" - hmm) - mit der Comfortanerin bin ich überein gekommen, diese für eine mitreisendenfreundliche Kinderprämie umzusetzen;-)

Gibt laut
fjk