Lob über die DB-Mitarbeier - grundsätzliche Frage dazu (Allgemeines Forum)

liebe70, Freitag, 17.09.2010, 22:31 (vor 5724 Tagen) @ wachtberghöhle

Kann auch ein ZUB direkt persönlich "profitieren", wenn ich meine Begeisterung über den Service auf meiner Fahrt ICE0815 von Posemuckel nach Sonstwohin an den Kundendialog der Bahn mitteile?

Kannst Du konkretisieren, was Du mit "profitieren vom Kundenlob" meinst? Das Lob bekommt er von seinem Disziplinarvorgesetzten mitgeteilt. Und weiter?

Mir persönlich reicht es, wenn ein Reisender zu mir kommt und sich persönlich bei mir bedankt. Die Lobe via Kundendialog sind dagegen wohl für den Disziplinarvorgesetzten wichtiger. Denn dann sieht dieser, daß Zub XY gut gearbeitet hat.