Einfach nur Sauerei… (Allgemeines Forum)

JanZ, HB, Freitag, 21.08.2026, 11:45 (vor 13 Stunden, 12 Minuten) @ zettelbox

Die 3 Stunden kostenfreie Sofortstorno sind ein Service, der in der Branche ziemlich einmalig ist und den man ohne Probleme streichen könnte. Der Vergleich mit dem Einstellen des Betriebs hinkt.

Er mag überzogen sein, aber ich fände es auch überzogen, wegen der Ausnutzbarkeit bei einer Aktion, die es nur hin und wieder mal gibt, gleich das ganze Sofortstorno abzuschaffen. Zumal es ja auch andere Wege gäbe, das Schlupfloch zu schließen. Schlimmstenfalls macht man halt solche 12-fach-Aktionen nicht mehr.

Gibt es eine Airline oder ein anderes privates Transportunternehmen, bei dem ich die günstigsten Tickets explizit ohne Stornomöglichkeit buchen kann und trotzdem eine Sofortstorno eingeräumt bekomme? Hotels, Reiseveranstalter? Mir ist nirgendwo etwas Vergleichbares bekannt, branchenüblich ist es jedenfalls nicht.

Ich weiß es ehrlich gesagt nicht, weil ich selten woanders buche.

Und zur konkreten Situation, die hast du offenbar gar nicht verstanden. Natürlich werden die Punkte bei Storno wieder gestrichen. Aber hier hat jemand so oft Fahrkarten gekauft und wieder storniert (wofür auch die Punkte storniert wurden), bis er eine "12. Buchung" erwischt hat und 12-fache Punkte für eine einzelne Fahrt bekommen hat. Das ist natürlich Missbrauch.

Natürlich, aber warum werden dann nicht auch die 12-fachen Punkte einfach wieder storniert? Und muss es für den Trick ein Sofortstorno sein oder würde er nicht auch mit einem normalen Flexpreisstorno funktionieren? Als die DB das abschaffen wollte, hat sie sich ja ziemlich in die Nesseln gesetzt. Das werden sie bestimmt nicht wegen ein paar Bonuspunkten noch einmal versuchen.