Zumutung (Allgemeines Forum)

Matze86, München, Samstag, 17.07.2010, 16:36 (vor 5831 Tagen) @ ktmb
bearbeitet von Matze86, Samstag, 17.07.2010, 16:37

Im Ausland gibt es aber beispielsweise fliegendes Personal (Visiteure - SBB), das sich unterwegs um die Klimaanlagen kümmert.

Das gibt es auch in Deutschland.

Außerdem sind längere Fahrten in "klimatisierten" Wagen eine Zumutung. Hat eigentlich schon jemand eine Hitzeentschädigung bekommen? Ich warte noch auf Antwort. Bei ÖBB hat sich sehr viel schneller jemand auf meine Anfrage bezüglich meiner ICB-Tickets gemeldet. Die DB scheint es ja nicht nötig zu haben.

Die werden jetzt einfach viel mehr zu tun haben.
Vor dem Klima-Drama wurden Beschwerden innerhalb von 24 Stunden (meist in wesentlich kürzerer Zeit) beantwortet.
Das Servicecenter ist sowieso ein Fall für sich, hat aber mit der DB recht wenig zu tun.