Erstattung über DB-Navigator nicht mehr möglich? (Allgemeines Forum)

zettelbox, Freitag, 20.03.2026, 10:07 (vor 6 Tagen) @ JanZ
bearbeitet von zettelbox, Freitag, 20.03.2026, 10:09

Spannend. Wir reden über DB Navigator - Ticket öffnen - unten "Weitere Aktionen". Korrekt?

Ich sehe dort nur noch:

Rechnung öffnen
Feedback zur Reise
Zur Stornierung (dieser Eintrag in rot).

Der Eintrag "Entschädigung beantragen" fehlt. Bei älteren Tickets sehe ich auf genau demselben Weg diesen Eintrag zusätzlich zu den anderen genannten, an erster Stelle.

Ergänzung: Der fehlende Eintrag betrifft alle meine Tickets, die ich nach dem 08.03. gekauft habe.