Nutzung von DB Automaten soll absichtlich vermiest werden? (Allgemeines Forum)

paisadar, Dienstag, 10.03.2026, 22:13 (vor 22 Stunden, 46 Minuten) @ 611 040

Hi,

Wie ja einige von euch wissen dürften kaufe ich meine Fahrkarten am liebsten am DB Automaten.
Leider mögen DB Vertrieb und DB FV diese Automaten seit einigen Jahren gar nicht mehr und versucht systematisch die Kunden von der Nutzung abzubringen und nur noch den angeblich viel "bequemeren", "einfacheren" und "schnelleren" Weg Online zu nutzen.
Wichtigster Schritt hierbei war die völlig unnötige und sinnfreie Einstellung des Vertriebs von Sparpreise am Automaten vor wenigen Jahren. Sehr sehr zu meinem Bedauern hatte die DB mich damit auch geschafft, da ich tatsächlich im FV nun meist Sparpreise auf anderen Wegen buche, statt nurnoch die vielfach teureren Flexpreise zu nutzen.
Wenn es aber nur geringe Preisunterschiede sind, war aber äußerst selten für Kurzstrecken gilt nutze ich dann lieber den Flexpreis am Automaten.

So ein Tag war heute, ich wollte soeben noch ein letztes Mal "den kleinen ICE" fahren, und da dieser Einsatz sehr kurzfristig war, gab es nur noch einen Sparpreis der wenige Cent unter dem Flexpreis lag.
Ich versuchte nun also am Automaten einen Sparpreis zu erwerben.
Die ersten beiden Automaten waren erstmal defekt und außer Betrieb. Ok, es gibt zum Glück viele an diesem großen Bahnhof. Am nächsten wurde weder meine BC noch meine BBC erkannt, ich wechselte nochmal den Automaten mit dem selben Ergebnis. Also manuell eingeben, da ging zum Glück. Bei der Bezahlung wurde dann aber mein Schein mehrfach wieder ausgespuckt. Erst nach 4 Mal nahm er ihn.
Das war früher nienso schlimm. BC wurden immer erkannt und Scheine auch immer mindestens beim zweiten Mal.
Auch sehe ich in letzter Zeit sehr viele Automaten außer Betrieb, das gab es die letzten Jahre sehr selten.
Traurig, dass das System in nur 1-2 Jahren si massiv zerstört wurde. Wer das mehrfach erlebt bucht wohl irgendwann auch Flexpreise online. Ich nicht!

Grüße 611 040
der jetzt aber gleich den letzten "kleinen ICE" genießt

'Zuverlässige Automaten' ist wohl momentan kein Thema mit Priorität für DB FV.

Dein Standort scheint im Osten zu sein. Ich weiß nicht, wie die Situation dort ist, aber im Westen, insbesondere in NRW, werden die DB-Automaten zunehmend abgeschaltet und abmontiert. In der Region Rhein-Ruhr/Rhein-Sieg scheint es nur noch zwei weiße DB-Automaten zu geben, die sich im Kölner Hbf. befinden.

Vor einigen Monaten verlor ich meine BC100, bestellte eine neue und durfte über BahnTix eine vorläufige BC100 ausdrucken lassen. Ich kam aber nie zum Ausdruck, weil es an meinen üblichen Start- und Zielbahnhöfen keine DB-Automaten mehr gibt.
(Im DB Reisezentrum konnte der Auftrag über das System wohl gesehen, aber nicht ausgedruckt werden).