"Bitte wählen Sie eine alternative Verbindung" - Erstattung? (Allgemeines Forum)

zettelbox, Donnerstag, 05.02.2026, 11:57 (vor 11 Stunden, 1 Minuten)

Hallo,

ich habe eine Fahrkarte (Sparpreis) von Münster nach Frankfurt-Niederrad kommende Woche Dienstag. Ich benötige die Fahrt nicht mehr. Bei Stornierung würden mir Kosten von 10 Euro plus die Sitzplatzreservierung verbleiben.

Nun habe ich aber bereits mehrere E-Mails und auch entsprechende Hinweise im DB Navigator bekommen, die sagen: "Ihre Reise muss aufgrund von Änderungen im Fahrplan angepasst werden. Bitte wählen Sie eine alternative Verbindung."

In der Reiseauskunft wird mir die Verbindung auch nicht mehr angezeigt. Ursprünglich war es der ICE 103 von Münster nach Frankfurt Fernbahnhof, und von dort weiter mit der S8. Der ICE fährt unverändert, aber die S8 wohl in einem etwas anderen Takt. Warum die Verbindung dann nicht mehr nutzbar sein sollte verstehe ich nicht ganz, die nächste S8 fährt 11 Minuten später ab als geplant, realistisch ist das aber natürlich kein Problem.

Kernfrage: Reicht das, damit ich nach Dienstag eine Erstattung der nicht genutzten Fahrkarte erhalten kann, und damit den vollen Fahrpreis inkl. Reservierung? Oder sollte ich lieber regulär stornieren, auch wenn das 15 Euro kostet?