Widerspruch telefonisch (Allgemeines Forum)

gnampf, Freitag, 27.06.2025, 14:18 (vor 21 Tagen) @ JoeO

Ich habe bislang geschätzt 15-20 mal telefonisch Widerspruch eingelegt. Der Mitarbeiter erkannte den Fehler bei der Bearbeitung und gab den Antrag zur Nachbearbeitung. Bei jedem* der so eingereichten Widersprüche kam dann kurze Zeit später die gewünschte Entschädigung/Erstattung.

*[jedem] = bei jedem mit einer Ausnahme, da kam die Entschädigung aber nach dem zweiten Anruf auch.
-> Erfolgsquote bei telefonischem Widerspruch bei mir 100%.

Nur das es eben trotzdem nicht der MA am Telefon entschieden hat, wie du ja bei deinem einen Misserfolg auch siehst. Der erfasst nur Notizen zum Fall, hat durchaus in einen Teil Einsicht, kann/darf aber selbst keine Entscheidung treffen.


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