Widerspruch telefonisch (Allgemeines Forum)

JoeO, Braunschweig, Freitag, 27.06.2025, 14:10 (vor 16 Tagen) @ gnampf

Telefonisch kannst du nur Widerspruch einlegen, aber die Sache nicht klären. Der Widerspruch wird aufgenommen und geht dann wieder in die manuelle Bearbeitung. Der MA am Telefon kann dir zwar zustimmen oder nicht, aber schlussendlich entscheidet er nichts.

Ich habe bislang geschätzt 15-20 mal telefonisch Widerspruch eingelegt. Der Mitarbeiter erkannte den Fehler bei der Bearbeitung und gab den Antrag zur Nachbearbeitung. Bei jedem* der so eingereichten Widersprüche kam dann kurze Zeit später die gewünschte Entschädigung/Erstattung.

*[jedem] = bei jedem mit einer Ausnahme, da kam die Entschädigung aber nach dem zweiten Anruf auch.
-> Erfolgsquote bei telefonischem Widerspruch bei mir 100%.