Sogar automatisch neue Reservierung zugeteilt (Fahrkarten und Angebote)

DG, Dienstag, 24.06.2025, 09:41 (vor 22 Tagen) @ gnampf

Gute Fahrt und schönen Urlaub

Dankeschön!

Wegen der genannten Punkte fand ich die Frage durchaus stellenswert. Gestern war wie gesagt nur zu lesen „Verbindung nicht mehr fahrbar“ und „Zugbindung aufgehoben“. Ich weiß nicht, ob das daran liegt, dass ich den offiziellen Ersatzzug als Alternative im Navigator gewählt habe, oder das ohnehin passiert wäre, aber heute steht im Navigator „Tickets behalten ihre Gültigkeit“, wie ich es schon häufiger in solchen Konstellationen gelesen habe.
Ja, was denn nun? Oder ist das eine Art Beruhigungs-Hinweis für den ängstlichen Bahnkunden?

Das dürfte am Punkt "Alternative wählen" (oder wie er genau hieß) liegen, womit du dem Navigator dann je bekannt gibst welche Alternativverbindung du nehmen möchtest. Der Hinweis auf die Gültigkeit macht da allemal Sinn, denn bisher hieß es eher "prüfen sie ob ihr Ticket auf der Alternative gültig ist", was ziemlich für den Hintern war... von wegen Verantwortung fürs Tarifgerödel auf den Kunden abzuschieben.

Der Hinweis steht mit rotem Ausrufezeichen auch noch drin. Fand ich auch merkwürdig, da auf der Hinweisseite zum Entfall von Zugbindung ja steht, dass man auch eine andere Strecke nehmen darf. Aus meiner Sicht könnte allenfalls ein Flixtrain oder ggf. Nachtzug kritisch sein.

Spannenderweise hat mir die Bahn heute Nacht sogar proaktiv eine neue Reservierung für den Zug ausgestellt, während die einschlägigen Portale den Hinweis „Gesamter Zug ohne Reservierung“ anzeigen.

Und lass mich raten, im Zug wird nichts von deiner Reservierung angezeigt (oder von den anderen), so dass Reisende ohne Reservierung gar nicht wissen wo sie nu sitzen können ohne permanent verjagt zu werden

Angezeigt wurde in der Tat nichts. Hier ist aber auch kaum was los, sodass ich mich anderswo niedergelassen habe und nach Kontrolle durch den Zub auch im Navigator als eingecheckt gelte.