(Versuch einer) Teilantwort (= gern korrigieren/präzisieren) (Allgemeines Forum)

Tobs, Region Köln/Bonn, Samstag, 19.04.2025, 15:46 (vor 386 Tagen) @ MaSche123

Salut,

a, Buchung über meine Punkte sollte auch für die Begleitung möglich sein.
Frage dazu: Braucht die Begleitung eine Bahnbonus-Karte?

Nein, denn:

"Die Fahrkarte gilt für den BahnBonus Teilnehmer oder kann für eine andere Person gebucht werden, sofern diese als Begleitperson zusammen mit dem BahnBonus Teilnehmer reist und dieser über eine Fahrkarte (z.B. Spar-, Flexpreis oder BahnCard 100) oder eine BahnBonus Prämienfahrkarte verfügt" (verlinkt; Fettierung durch mich)

Ich werde da leider online nicht schlau, das nächste Reisezentrum ist ne knappe Stunde Fahrtzeit entfernt und auf der Bahn.de Seite find ich keine sinnvolle Email/Formular Kontaktaufnahmemöglichkeit.

Blieb mit bahnbonus-service@bahn.de der gewünschte Erfolg aus? Zugegeben, telefonisch kam ich persönlich stets besser zurecht, aber oftmals ging es auch schon nach der zweiten E-Mail, also der ersten Reaktion auf die erste Antwort, ganz gut.

Was das Reisezentrum angeht, könnte da evtl. jemand - stellvertretend - vorstellig werden? Wenn der eigentliche Inhaber - per Handy (via Lautsprecher) - zugeschaltet ist, wäre das doch evtl. eine Lösung, um den Weg zu sparen. Natürlich mit Vollmacht und Ausweiskopie des Bevollmächtigten. So habe ich es für jemanden bei der Telekom getan. Vielleicht hat hier jemand damit Erfahrung?