Zugbindung ist aufgehoben = freie Zugwahl (Allgemeines Forum)

wachtberghöhle, Mittwoch, 19.02.2025, 10:13 (vor 310 Tagen) @ Fantasyonly

Hallo zusammen,

bei uns steht am Wochenende eine Fahrt von Utrecht nach Andernach an und ich bräuchte bei einer Frage eure Hilfe:

Gebucht habe ich ein Europa Sparpreis Ticket. Ursprünglich wäre ich mit dem ICE International nach Köln gefahren und von dort mit dem RE 5 nach Andernach. Durch die Baumaßnahmen ist die linke Rheinstrecke nicht durchgehend befahrbar und ich solle nach Alternativen Routen suchen.

Deine Reise ist also nicht mehr, wei gebucht, fahrbar.

In der App wurde mir als Alternative vorgeschlagen, dass ich mit der S-Bahn nach Köln Messe/Deutz fahren könnte, dann mit dem ICE 29 nach Koblenz und von dort aus weiter.
Die App zeigt aber gleichzeitig an, dass ich prüfen soll, ob mein Ticket für diese Alternative gültig sei.

Irgendeinen Textbaustein muss als Handlungsanweisung dem Kunden präsentiert weerden.

Ich kenne es von früher, dass es eine Mail oder Anzeige gab, dass die Zugbindung aufgehoben wäre, ich habe aber nichts in der Art erhalten.

Diese Textbaustein ist seltener geworden. Meist sind die formalen Voraussetzungen dafür aber erfüllt.

Darf ich mit dem Ticket in den ICE 29 einsteigen oder muss ich in Köln als Alternative auf den RE8 warten?

In der Praxis gilt eigentlich immer, wenn die Zugbindung aufgehoben ist:

Es können alle Verbindungen benutzt werden, die mit mit demselben Start und Ziel angezeigt werden und man eine Preisaukunft erhält.