Europa Sparpreis: Fahrt fällt aus, ICE als Alternative (Allgemeines Forum)

Fantasyonly, Mittwoch, 19.02.2025, 09:36 (vor 310 Tagen)

Hallo zusammen,

bei uns steht am Wochenende eine Fahrt von Utrecht nach Andernach an und ich bräuchte bei einer Frage eure Hilfe:

Gebucht habe ich ein Europa Sparpreis Ticket. Ursprünglich wäre ich mit dem ICE International nach Köln gefahren und von dort mit dem RE 5 nach Andernach. Durch die Baumaßnahmen ist die linke Rheinstrecke nicht durchgehend befahrbar und ich solle nach Alternativen Routen suchen.

In der App wurde mir als Alternative vorgeschlagen, dass ich mit der S-Bahn nach Köln Messe/Deutz fahren könnte, dann mit dem ICE 29 nach Koblenz und von dort aus weiter.
Die App zeigt aber gleichzeitig an, dass ich prüfen soll, ob mein Ticket für diese Alternative gültig sei.

Ich kenne es von früher, dass es eine Mail oder Anzeige gab, dass die Zugbindung aufgehoben wäre, ich habe aber nichts in der Art erhalten.

Darf ich mit dem Ticket in den ICE 29 einsteigen oder muss ich in Köln als Alternative auf den RE8 warten?

Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.