20 Fahren Ticket, Probleme beim buchen der einzelnen Tickets (Allgemeines Forum)

sflori, Dienstag, 17.12.2024, 18:14 (vor 625 Tagen) @ Ralle
bearbeitet von sflori, Dienstag, 17.12.2024, 18:16

Kennt jemand die Lösung? oder wann das Problem behoben wird.

Das Problem ist bei der Bahn bekannt.

https://www.bahn.de/faq/was-passiert-wenn-baustelle-und-ich-keine-einzelfahrt-buchen-kann

Kollegin hatte auf Mannheim-Ulm die gleiche Situation, als wg. Baustelle keine Route hinterlegt war oder die Gesamt-Km knapp überschritten wurden. Das hat schon sehr genervt...

Da die Hotline ihr auch keine Lösung geboten hat, ist sie aus Kulanz ohne Fahrschein mitgenommen worden. Muss man dann halt mit dem Personal an Bord ausfechten. In der Regel haben die Schaffner sehr viele Reisende, die von dem Problem betroffen sind. Außerdem kann man ja die Buchungsbestätigung vom 20er-Ticket vorzeigen.

Bye. Flo.