Schauspielleistungen sind meistens schlecht bis sehr schlech (Allgemeines Forum)

sibiminus, Mittwoch, 11.12.2024, 02:37 (vor 554 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Diese ganzen Prozesse kosten Geld.

Genau deswegen hat DB FV diesen Prozess abgeschafft und erstellt in einem solchen Fall im Zweifel eine FN. Da hat man - selbst für Fahrgastrechtsfälle - entschieden dass diese Handhabung günstiger als als der alte Prozess.

Auch wenn man es vielleicht nicht wahrhaben will, und selbst dann, wenn eine Abwickung (teil-)automatisiert erfolgt (was bei der CD in so einem Fall nicht passiert) und mit Karte gezahlt würde. Insofern schadet er mit seinem (an sich natürlich regelkonformen Verhalten) in mehrfacher Hinsicht seinem Brötchengeber.

Und deswegen standardisiert man Prozesse, weil jede Sonderlocke - auch die von dir hier gewünschte! - den Prozess kalkulatorisch verteuert.

Unmissverständlich unnötig, ja ;-)

Man muss Reservierungspflicht nicht gutheißen, tue ich auch nicht, aber das ist ja gar nicht Thema. Wenn ein EVU die Entscheidung in die Richtung getroffen hat, kann man doch froh sein wenn wie bei der CD der Bordverkauf möglich ist und sogar bei Anschlussverlusten eine Erstattung bei raus kommt. Die Prozesskosten sind doch Sache des EVU. Genauso kann jeder Fahrgast selbst entscheiden was welcher Aufwand wert ist. Nicht vergessen, der FV-Bordpreis lag bei der DB zuletzt bei 19 Euro - das kommt auch nicht von ungefähr.

Wenn der Anschlussverlust nicht eindeutig erkennbar für ihn war oder er sonst irgenwie den Eindruck hatte, dass hier getrickst wird, ist das Verhalten natürlich erklärbar und nachvollziehbar, ansonsten bleibe ich dabei, dass es aus meiner Sicht nicht so wirklich die optimale Lösung war.

Das ist aber in letzter Konsequenz das Resultat von Reservierungspflicht, auch ohne Verdachtsmoment ist es erklärbar und nachvollziehbar. Dann sollte das Ziel doch eher sein, Reservierungspflichten oder noch schlimmer Globalpreise wegzubekommen! Aber doch nicht herumkritteln an regelgerecht arbeitendem Zugpersonal.

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"Diese Preise sorgen dafür, daß die Bahn an anderer Stelle immer mehr rationalisieren und einsparen wird. Nicht oben in den Höhenluftbüros, nein, unten an der Basis auf dem Bahnsteig oder im Zug. Am Fahrkartenschalter. Bei den Ansagen." ~ Alibizugpaar


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