Ganz einfach... (Fahrkarten und Angebote)

611 040, Erfurt, Freitag, 26.07.2024, 13:36 (vor 239 Tagen) @ ICE277

Hatte so einen Fall jetzt vor paar Tagen zum ersten Mal. Online-Ticket Super Sparpreis Decin - Dresden. EC hatte über 120min Verspätung.
Hab einfach in der App "Entschädigung beantragen" ausgewählt und dann "Reise nicht angetreten". Die Daten werden automatisch übernommen und mit einem Button der Antrag abgeschickt. Innerhalb von 2 Tagen hatte ich die Bestätigung, dass der volle Fahrkartenpreis erstattet wird.

In deinem Fall kommt es drauf an, wie viel später als auf der ursprünglichen Verbindung du durch die Fahrplanänderung am Ziel ankommen würdest. (Wundere dich nicht, dass dort überall von Entschädigung die Rede ist obwohl du eine Erstattung beantragt hast. Das macht fürs Ergebnis keinen Unterschied)

Bei mehr als +60 kannst du die Fahrkarte genauso wie ich sofort online erstatten lassen und bekommst alles zurück.
Wenn es "nur" 20-60min später ist, ist "nur" die Zugbindung aufgehoben und du kannst (innerhalb der Gültigkeit der Fahrkarte, i.d.R. bis zum Folgetag 10 Uhr**) auch eine andere Verbindung nutzen. Erstattung oder Entschädigung geht dann nicht.

**hier werden tlw. andere Ansichten vertreten, dass die Fahrt innerhalb eines Jahres jederzeit flexibel stattfinden kann.
M.E. ist das nur bei gesonderter Freigabe an speziellen Tagen möglich.

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