FGR [?] - Thema Aufenthalte und Thema Reiseabbruch (Fahrkarten und Angebote)

coldcupofcoffee, Montag, 25.03.2024, 20:18 (vor 628 Tagen) @ ICE920

Meine Erfahrung gleicht den genannten: Ticket wird durch nicht-fahrbare Ausgangsverbindung zum de-facto Flexticket. Die dann gewählte neue Verbindung ist die neue Grundlage. Ereignet sich dann eine Verspätung, auch wenn die Ankunft vor der nicht-fahrbaren liegt, greifen die FGR. Den Aufenthalt würde ich dabei erstmal ignorieren und die FGR ganz normal online einfordern. Bei Ablehnung einfach im Servicecenter durchrufen — ich habe die Mitarbeitenden dort bisher immer als äußerst hilfsbereit und Fahrgast-orientiert erlebt.


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