? Punktegutschrift bei Kauf an Nicht-DB-Automaten (Allgemeines Forum)

Ludo, Niedersachsen, Sonntag, 03.12.2023, 21:28 (vor 749 Tagen) @ Reservierungszettel

Moin zusammen,

ich habe vor über einer Woche an einem Metronom-Automaten eine FV-Fahrkarte zum sofortigen Fahrtantritt gekauft. Die BC-Nummer zum Punktesammeln musste manuell eingegeben werden. Da ich diese nach dem Eingeben nochmals überprüft habe, kann ich einen Zahlendreher mit ziemlicher Sicherheit ausschließen. Bis jetzt wurden mir jedoch keine Punkte gutgeschrieben. Habt ihr Erfahrungswerte, wie lange das im Normalfall dauert und wo man sich ggf. die Punkte nachträglich gutschreiben lassen kann? Die Fahrkarte ist noch vorhanden.

Gruß, Ludo

Ein Erkennugsmerkmal war bei solchen Tickets immer ein kleiner Schriftzug wie Bahnbonus oder ähnlich.

Ist dieser auf deiner Fahrkarte vorhanden?

Ja, der ist vorhanden.

Gruß, Ludo