Geht es um Werbe-Geschenke? (Allgemeines Forum)

Co_Tabara-98, Hannover, Freitag, 03.11.2023, 13:51 (vor 953 Tagen) @ EK-Wagendienst

Das sind keine Geschenke oder Aufmerksamkeiten, sondern eine klassische Verkaufsförderung. Ohne Voucher würde in vielen Fällen gar keine Fahrkarte gekauft werden, weil es den Privatkunden zu teuer ist bzw. das Gebotene eigentlich nichts wert ist.

das möchte ich mal bezweifeln, warum wird denn hier danach gefragt, eben weil man den Preis drücken möchte, ich glaube das wegen bis zu 15€ eine Fahrt deswegen nicht ausfällt.

Dass die Fahrt komplett ausfällt, ist wohl eher nicht so oft der Fall, aber z.B. bei Tagesausflügen auch denkbar, wenn die Fahrt statt 35€ mit Coupon dann 50€ kostet. Vielleicht geht es an ein näher liegendes Ziel stattdessen.
Als Kundenbindung sind Coupons evtl. sinnvoll in Fällen, wo das Budget begrenzt ist und es auch Verbindungen zum gewünschten Preis gibt, aber zur Wunsch-Zeit kostet die Fahrt schon 10 oder 20€ mehr.
Bei einem recht großen Teil der Reisenden ist es aber sicher nur ein Mitnahmeeffekt. Und die Marketing-Leute meinen wohl inzwischen, dass das zu viele sind.

Vielleicht findet jetzt die DB auch den Aufwand für die Coupon-Aktionen zu groß. Marketing, technische Abwicklung, Service: bestimmt muss die Hotline sich viel zu oft mit (angeblich) nicht funktionierenden Coupons herumschlagen.

Mir scheint, die Coupons werden immer mehr von den SSP-Aktionen abgelöst ("1 Million extra Tickets"). Dass man zurzeit sehr oft auf Strecken bis ca. 150 km bis kurz vor Abfahrt noch für 7,40€ buchen kann, das gab es früher doch nicht.