AGB: Storno möglich? (Fahrkarten und Angebote)

JeDi, überall und nirgendwo, Montag, 30.10.2023, 21:54 (vor 859 Tagen) @ Mike65

Warum fragt man hier, wenn im Prämienshop alles beschrieben ist? Sogar mit direkt verlinkten AGB?

https://www.bahnbonus-praemienwelt.de/product/detail/273 Lounge ja, wenn Flexpreis als Grundfahrkarte; Reservierung nein.

Danke, in den AGB habe ich schon nachgeschaut. Diese scheinen aber veraltet zu sein, die Upgrade-Coupons per Post gibt es schon lange nicht mehr.

Doch, gibts. Aktuell befinden sich zwei davon in meinem Geldbeutel.

Ob die Reservierung dabei ist oder nicht, darüber schweigen sich die AGB aus.

Eben, also ist sie nicht dabei.

Wenn ich mich recht erinnere, war das Update früher mal eine vollwertige 1.Klasse-Fahrkarte einschließlich Sitzplatz.

Widersprüchlich ist auch der Satz 4 "Umtausch und Erstattung ausgeschlossen". Auf dem Ticket ist explizit vermerkt, dass die Fahrkarte bis zum Vorabend der Reise kostenfrei stornierbar ist.

Was genau ist daran widersprüchlich? Die Fahrkarte ist stornierbar, die Prämie nicht.

Immerhin, die Lounge ist dabei.

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Weg mit dem 4744!