AGB: Storno möglich? (Fahrkarten und Angebote)

Mike65, Montag, 30.10.2023, 20:58 (vor 859 Tagen) @ JeDi

Warum fragt man hier, wenn im Prämienshop alles beschrieben ist? Sogar mit direkt verlinkten AGB?

https://www.bahnbonus-praemienwelt.de/product/detail/273 Lounge ja, wenn Flexpreis als Grundfahrkarte; Reservierung nein.

Danke, in den AGB habe ich schon nachgeschaut. Diese scheinen aber veraltet zu sein, die Upgrade-Coupons per Post gibt es schon lange nicht mehr. Ob die Reservierung dabei ist oder nicht, darüber schweigen sich die AGB aus. Wenn ich mich recht erinnere, war das Update früher mal eine vollwertige 1.Klasse-Fahrkarte einschließlich Sitzplatz.

Widersprüchlich ist auch der Satz 4 "Umtausch und Erstattung ausgeschlossen". Auf dem Ticket ist explizit vermerkt, dass die Fahrkarte bis zum Vorabend der Reise kostenfrei stornierbar ist.

Immerhin, die Lounge ist dabei.