Evtl. Clearing-Fall? (Allgemeines Forum)

bahnfahrerofr., Freitag, 27.10.2023, 23:28 (vor 1053 Tagen) @ Barzahlung

Was macht Dich so sicher, dass es um einen Fahrgastrechteantrag geht?

E-Mails dieser Art erhält man u.a., wenn man bei Stornierung gutscheinbezahlter Fahrkarten einen Clearing-Fall bekommt und sich anschließend per Mail an den Fahrkartenservice wendet.

Hattest Du im Mai vielleicht so einen Fall?

Schließe mich dem an... klingt an sich aber echt, die Mail.

So ähnliche Mails bekommt man z.B. auch, wenn man eine Sofortstornierung beantragt aber mit Gutschein bezahlt (und überzahlt) hat. Oder bei irgendwelchen versehentlichen Mehrfachbuchungen, wenn man sich anschließend dorthin gewandt hat.