? Fahrgastrechte online - persönliche Daten fehlen (Allgemeines Forum)

Dosto, Mittwoch, 04.10.2023, 14:43 (vor 811 Tagen)

Moin,

bis vor Kurzem waren bei der Beantragung der Entschädigung die persönlichen Daten bereits hinterlegt. Vermutlich seit der Umstellung auf die neue Bahnsoftware muss man alle Daten selbst eintragen, obwohl man im Kundenkonto angemeldet ist.
Ist das gewollt oder mach ich was falsch? Kann man das irgendwo ändern?

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Grüße von unterwegs
Dosto