Kein Deutschlandticket im 5107? (Allgemeines Forum)

Der Blaschke, Bissendorf-Wissingen, Samstag, 23.09.2023, 10:35 (vor 822 Tagen) @ EK-Wagendienst

Hallo.

Da es kein bestellter Nahverkehr ist, gilt das Deutschland Ticket auch nicht.

Sicher? ;-)

Hier wird erwähnt, dass QdL nicht gilt und Ländertickets nicht gelten, dass der Betreiber aber ein Nahverkehrsunternehmen ist - warum wird das Deutschlandticket dort dann bei "gilt nicht" nicht explizit auch mit aufgeführt?

Hat man wieder gepennt?

Nebenbei: ich erinnere mich an eine Befragung im DB-Reisendenerfassungssystem. Es sollte bis Düsseldorf erhoben werden, durchgängig unter der Zugnummer 5107. Es waren Zusatzfragen für den Nahverkehr im Bereich Rheinland-Pfalz zu stellen.

Ich fragte an, wie ich das dann ab Kowelenz zu handhaben habe. Zählung ist ja nicht das Problem - aber die Zusatzfragen? Zum einen gibt's im Fernverkehr gänzlich andere - zum anderen verfälscht es ja völlig das Ergebnis, wenn ich dann in NRW die Zusatzfrage nach Zufriedenheit des Kunden mit dem NV in der Region stelle - die Antworten aber dann der Zufriedenheit mit dem NV in Rheinland-Pfalz zugeordnet werden.

Die Antwort war dröhnendes Schweigen - niemand hatte da eine Idee.

Zusatzfragen einfach weglassen ging nicht, das gibt Fehlermeldungen en masse.

Ich habe dann selbstständig mitgedacht und gehandelt und entschieden, die Zusatzfragen ab Kowelenz nicht mehr zu stellen und die zwingend auszufüllenden Felder bei allen Interviews immer mit der Antwort "weiß nicht/keine Angabe" zu kodieren.

Der DB muss es gereicht haben. Es gab keine Nachfragen deswegen. Es gab auch keine Fehlervorwürfe (monatlich gab es da eine detaillierte Übersicht).

War ein schönes Beispiel dafür, dass man zwar vom Erheber - zu Recht! - 100% Perfektion erwartet, selbst aber unfähig und überfordert damit ist, 100% klare Vorgaben zu machen. War ja nicht der einzige Spezialfall ... Theorie und Praxis sind halt zu weit voneinander entfernt - und der Trend wird ja nicht besser, sondern schlimmer ...

Schöne Grüße von jörg

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"Zu Lebzeiten will ich gerne bescheiden sein; doch wenn ich tot bin, soll man natürlich anerkennen, dass ich ein Genie war." (Michel Audiard)