Zeitkarte FGR Verspätung (Allgemeines Forum)
max-next, Donnerstag, 10.08.2023, 14:56 (vor 1187 Tagen)
Moin,
eben habe ich gesehen, dass auf der FAQ-Seite der DB Folgendes für Zeitkarten steht (https://www.bahn.de/service/buchung/fahrgastrechte/rechtliche_regelungen):
Sie haben zudem die Möglichkeit, Verspätungsfälle ab 20 Minuten zu addieren und gesammelt einzureichen. Die zu addierenden Verspätungsfälle müssen dabei innerhalb des Geltungszeitraums der Zeitfahrkarte liegen.
Bei mir klappt häufig der Umstieg in Köln von ICE auf S-Bahn nicht (gerade Hbf). Ich komme dann zwar meistens nur 20 Minuten später an und damit erreiche ich die eigentlich mir bekannten 60 Minuten nicht, aber wenn ich den Absatz richtig verstehe, könnte ich dann drei solcher Fälle zusammen einreichen, um dann jeweils 10 € bei einer BC 100 erstattet zu bekommen? Nutzt das überhaupt jemand, ist das neu oder sträubt sich da das SC gegen? Inbesondere im Formular in den BahnCard-Services kann man jeweils nur eine Fahrt angeben...
Viele Grüße,
Max
Geht nicht mit der BC100
Barzahlung, Donnerstag, 10.08.2023, 15:00 (vor 1187 Tagen) @ max-next
bearbeitet von Barzahlung, Donnerstag, 10.08.2023, 15:02
aber wenn ich den Absatz richtig verstehe, könnte ich dann drei solcher Fälle zusammen einreichen, um dann jeweils 10 € bei einer BC 100 erstattet zu bekommen? Nutzt das überhaupt jemand, ist das neu oder sträubt sich da das SC gegen? Inbesondere im Formular in den BahnCard-Services kann man jeweils nur eine Fahrt angeben...
Nachtrag
Barzahlung, Donnerstag, 10.08.2023, 15:11 (vor 1187 Tagen) @ Barzahlung
3. 10 Haftung für Ausfall, Verspätung und Anschlussversäumnis
3.10.1 Für Inhaber einer BahnCard 100 gelten die Nrn. 9.1.3, 9.2 und 9.3 BB Personenverkehr mit der Maßgabe, dass diese bei Ausfall, Verspätung oder Anschlussversäumnis von Zügen ab 60 Minuten eine Erstattung bzw. Entschädigung in Höhe von 10 €, Inhaber einer Bahn-Card 100 1. Klasse eine solche in Höhe von 15 € erhalten, insgesamt max. 25 % des gezahlten BahnCard-Preises. Verspätungen können nicht zwecks Erreichen der Zeitgrenze nach Satz 1 addiert werden.
Zeitkarte FGR Verspätung
EK-Wagendienst, EGST, Donnerstag, 10.08.2023, 15:33 (vor 1187 Tagen) @ max-next
Moin,
eben habe ich gesehen, dass auf der FAQ-Seite der DB Folgendes für Zeitkarten steht (https://www.bahn.de/service/buchung/fahrgastrechte/rechtliche_regelungen):
Sie haben zudem die Möglichkeit, Verspätungsfälle ab 20 Minuten zu addieren und gesammelt einzureichen. Die zu addierenden Verspätungsfälle müssen dabei innerhalb des Geltungszeitraums der Zeitfahrkarte liegen.Bei mir klappt häufig der Umstieg in Köln von ICE auf S-Bahn nicht (gerade Hbf). Ich komme dann zwar meistens nur 20 Minuten später an und damit erreiche ich die eigentlich mir bekannten 60 Minuten nicht, aber wenn ich den Absatz richtig verstehe, könnte ich dann drei solcher Fälle zusammen einreichen, um dann jeweils 10 € bei einer BC 100 erstattet zu bekommen? Nutzt das überhaupt jemand, ist das neu oder sträubt sich da das SC gegen? Inbesondere im Formular in den BahnCard-Services kann man jeweils nur eine Fahrt angeben...
wie schon geschrieben, es müssen pro Fall 60 Minuten sein, und bei der BC100 muss man nicht sammeln, nur bei Zeitkarten, damit die 4€ in der Summe überschritten werden, bei der BC100 gibt es pro Fall ja 10€ und nicht 1,50€.
Die BC100 ist kein claschische Zeitkarte.
--
Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.
Zeitkarte FGR Verspätung
Barzahlung, Donnerstag, 10.08.2023, 18:52 (vor 1187 Tagen) @ EK-Wagendienst
wie schon geschrieben, es müssen pro Fall 60 Minuten sein, und bei der BC100 muss man nicht sammeln, nur bei Zeitkarten, damit die 4€ in der Summe überschritten werden, bei der BC100 gibt es pro Fall ja 10€ und nicht 1,50€.
Nein, er hat grundsätzlich schon recht. Es gibt seit Juni die Möglichkeit Verspätungsfälle ab 20min. zu kummulieren, um dann, wenn 60min. voll sind, die 5€ bzw. 7,50€ Fahrpreisentschädigung für die DB-Fernverkehrszeitkarten ausgezahlt zu bekommen.
Das betrifft aber nur die IC/EC- und ICE-Streckenzeitkarten und die IC/EC-Aufpreise zur Verbundzeitkarte. Bei den übrigen Fernverkehrszeitkarten (BC100 und das Hessen Plus Semesterticket) ist das laut BB ausgeschlossen. Warum es dann trotzdem in den FAQ aufgeführt wird, keine Ahnung.
In den TB DT gibt es die Regelung übrigens auch. Nr. 8.1:
Für Inhaber einer Fahrkarte oder Fahrtberechtigung als Zeitkarte gelten die Regeln der Nummer 8 „Fahrgastrechte Im Eisenbahnverkehr“ der Tarifbedingungen des Deutschlandtarifs (Teil A) mit der Maßgabe, dass diese bei wiederholten Zugausfällen, Verspätungen oder Anschlussversäumnissen ab 60 Minuten innerhalb der Geltungsdauer der Zeitkarte je Einzelfall eine Erstattung bzw. Entschädigung in Höhe von 1,50 € für die 2. Wagenklasse und 2,25 € für die 1. Wagenklasse erhalten. Inhaber einer Fahrkarte oder Fahrtberechtigung als Zeitkarte können auch wiederholte Verspätungsfälle ab 20 Minuten innerhalb der Geltungsdauer der Zeitkarte zusammenrechnen und gesammelt zur Erstattung bzw. Entschädigung bei den EVU geltend machen. In diesen Fällen wird für jeweils volle 60 Minuten Verspätung eine Erstattung bzw. Entschädigung in Höhe von 1,50 € für die 2. Wagenklasse und 2,25 € für die 1. Wagenklasse geleistet. Insgesamt werden max. 25 % des gezahlten Zeitkartenpreises ausgezahlt. Eine Zahlung erfolgt jeweils auf Antrag, wenn der Anspruch den Betrag von 4 € (Bagatellgrenze) überschreitet.
https://deutschlandtarifverbund.de/wp-content/uploads/2023/05/230607_C_TBDT_Tarifbeding...
In diesem Fall muss man also erstmal zwei oder drei Fälle mit Verspätungen ab 20min., die zusammengezählt mindestens 60min. ergeben, sammeln und das ganze dann drei Mal, um über die vier Euro zu kommen.
Zeitkarte FGR Verspätung
EK-Wagendienst, EGST, Donnerstag, 10.08.2023, 19:11 (vor 1187 Tagen) @ Barzahlung
ok,
ich fahre mit BC100F, wenn ich dann mal fahre,
und da gibt es immer die 15€, wenn man 60 Min später ankommt.
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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.
Zeitkarte FGR Verspätung
tom66, Donnerstag, 10.08.2023, 20:53 (vor 1187 Tagen) @ EK-Wagendienst
15 Euro bei der BC100F, nicht immer muss ich aus Erfahrung sagen.
Es kommt schon vor das das Servicecenter erstmal ablehnt weil sie andere Daten sehen als es in der Realittät war. Ich habe auch schon 10 statt 15 Euro erhalten. Oder aber es passiert gar nichts und ich schicke den Antrag nach einem Monat erneut los. Nach dem gefühlt 30. Antrag wollen sie plötzlich mal wieder eine Kopie der Bahncard 100. Die Anträge meiner Frau und mir haben sie auch schon durcheinander gewürfelt. Alles schon passiert. Also so einfach die 15 Euro bekommen ist es manchmal nicht. Obwohl wenn man es jetzt digital macht hat es sich schon stark gebessert.
Zeitkarte FGR Verspätung
EK-Wagendienst, EGST, Freitag, 11.08.2023, 09:50 (vor 1186 Tagen) @ tom66
15 Euro bei der BC100F, nicht immer muss ich aus Erfahrung sagen.
Es kommt schon vor das das Servicecenter erstmal ablehnt weil sie andere Daten sehen als es in der Realittät war. Ich habe auch schon 10 statt 15 Euro erhalten. Oder aber es passiert gar nichts und ich schicke den Antrag nach einem Monat erneut los. Nach dem gefühlt 30. Antrag wollen sie plötzlich mal wieder eine Kopie der Bahncard 100. Die Anträge meiner Frau und mir haben sie auch schon durcheinander gewürfelt. Alles schon passiert. Also so einfach die 15 Euro bekommen ist es manchmal nicht. Obwohl wenn man es jetzt digital macht hat es sich schon stark gebessert.
Ja sowas kommt auch mal vor, dann rufe ich an.
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Zeitkarte FGR Verspätung
Reservierungszettel, KDU, Samstag, 12.08.2023, 10:11 (vor 1185 Tagen) @ EK-Wagendienst
bearbeitet von Reservierungszettel, Samstag, 12.08.2023, 10:12
15 Euro bei der BC100F, nicht immer muss ich aus Erfahrung sagen.
Es kommt schon vor das das Servicecenter erstmal ablehnt weil sie andere Daten sehen als es in der Realittät war. Ich habe auch schon 10 statt 15 Euro erhalten. Oder aber es passiert gar nichts und ich schicke den Antrag nach einem Monat erneut los. Nach dem gefühlt 30. Antrag wollen sie plötzlich mal wieder eine Kopie der Bahncard 100. Die Anträge meiner Frau und mir haben sie auch schon durcheinander gewürfelt. Alles schon passiert. Also so einfach die 15 Euro bekommen ist es manchmal nicht. Obwohl wenn man es jetzt digital macht hat es sich schon stark gebessert.
Ja sowas kommt auch mal vor, dann rufe ich an.
Naja, wenn etwas abgelehnt wird suche ich mir einfach einen anderen Zug, ist deutlich einfacher ;)
Besonders Fälle von Regio NRW mit Fortschreibung der Nummer werden gerne mal als Umleitung gesehen statt als Zugunterbrechung.
Da wird offensichtlich ähnlich gearbeitet wie beim letztens besprochenen Zugtausch der ICE auch wenn es nicht korrekt ist.