Wie kommt man an Bahn-Bonuspunkte von HRS? (Fahrkarten und Angebote)

Junior, Montag, 03.07.2023, 21:34 (vor 342 Tagen)

Guten Abend zusammen.

Schon mehrmals habe ich über HRS Hotels gebucht, wobei es auch Bahn-Bonuspunkte geben soll. Noch nie hat das ohne weitere Nachfragen geklappt. Bislang aber immer auf Nachfrage beim Bahn-Bonus-Service. Diesmal (Aktion 3fach Punkte sogar) sagt der BB-Service, dass ich mich dafür an HRS wenden soll. Die reagieren allerdings auf mittlerweile schon zwei Emails einfach gar nicht.

Gibt es Erfahrungen, Ideen, an wen ich mich noch wenden könnte? Herzlichen Dank im Voraus!