NJ 403 ohne Schlafwagen (Allgemeines Forum)

Matze86, München, Sonntag, 09.04.2023, 09:57 (vor 1311 Tagen) @ Hamburger2015

Moin,

dem NJ 403 Amsterdam-Zürich fehlte gestern mindestens ein Schlafwagen. Darauf gebuchte Fahrgäste wurden in den Basler Liegewagen gesteckt. Also endete der Schlaf um kurz vor 6 in Basel statt um 8 und es ging weiter im Sitzwagen bis Zürich HB.

Hat jemand Erfahrung, wie kulant die ÖBB bei so einer Nummer sind? An welche Adresse wendet man sich?

Bei mir bisher so: Kontaktformular auf ÖBB-Hompepage (dort erworben) bemüht, Differenz Schlafwagen - Sitzwagen erhalten.