NJ 403 ohne Schlafwagen (Allgemeines Forum)

Hamburger2015, Sonntag, 09.04.2023, 09:24 (vor 1311 Tagen)

Moin,

dem NJ 403 Amsterdam-Zürich fehlte gestern mindestens ein Schlafwagen. Darauf gebuchte Fahrgäste wurden in den Basler Liegewagen gesteckt. Also endete der Schlaf um kurz vor 6 in Basel statt um 8 und es ging weiter im Sitzwagen bis Zürich HB.

Hat jemand Erfahrung, wie kulant die ÖBB bei so einer Nummer sind? An welche Adresse wendet man sich?