Lufthansa Express Rail (Allgemeines Forum)

wachtberghöhle, Mittwoch, 25.01.2023, 16:15 (vor 1385 Tagen) @ martin.elsner

Hallo zusammen!

Am Samstag muss ich zum ersten mal mit dem ICE "fliegen", also in Köln in genau den Zug den ich bei der Lufthansa gebucht habe.

In all den Jahren vor Covid hab ich das dank BC100 nie gemacht.

Muss ich Köln vorher noch irgendwo hin an einen Lufthansa Schalter oder steige ich einfach in den passenden Zug und im Zug werde ich dann erstmalig mit einem Lufthansa Mitarbeiter kontakt haben?

Check In vorab mit der App ist klar, Zugnummer anhand der Uhrzeig des "Fluges" auch.

Zur Bestätigung dessen: Der rechtzeitige CheckIn für den gebuchten Fl(Z)ug ist absolut notwendig!

Und schonmal vorab gefragt, die Wahrscheinlichkeit ist ja nicht gleich null... an wen muss ich mich wenden dann in Köln HBF, wenn der ICE auffällt oder verspätet ist?

In der Theorie wäre Dein "Flug" delayd oder "cancelled" und damit einhergehend folgt eine Umbuchung auf alternative "Flüge", was aber die Reservierungssystem der Lufthansa bei der Bahn nicht umsetzen kann.

Also lautet die gelebte Praxis: Nimm den nächsten geeigneten Zug zum Flughafen.