Verweis auf die europäischen FGR. (Allgemeines Forum)

ICE619, München, Donnerstag, 15.12.2022, 00:04 (vor 1189 Tagen) @ Sunnyqueen

Ohne jetzt explizit auf den Fall von dir Sunnyqueen einzugehen,
verweise ich bei dieser Art von Fragen zu gerne auf die europäischen Fahrgastrechte.

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021R0782

Artikel 18:
Erstattung oder Weiterreise mit geänderter Streckenführung:
(1) Muss entweder bei der Abfahrt oder im Falle eines verpassten Anschlusses oder eines Zugausfalls vernünftigerweise davon ausgegangen werden, dass bei Ankunft am Zielort gemäß Beförderungsvertrag die Verspätung 60 Minuten oder mehr betragen wird, so bietet das Eisenbahnunternehmen, das den verspäteten oder ausfallenden Dienst betreibt, dem Fahrgast unverzüglich an, sich für eine der folgenden Möglichkeiten zu entscheiden, und trifft die dazu notwendigen Vorkehrungen:
a) Erstattung des vollen Fahrpreises unter den Bedingungen, zu denen er entrichtet wurde, für den Teil oder die Teile der Fahrt, der bzw. die nicht durchgeführt wurde bzw. wurden, und für den Teil oder die Teile, der bzw. die bereits durchgeführt wurde bzw. wurden, wenn die Fahrt nach den ursprünglichen Reiseplänen des Fahrgasts sinnlos geworden ist, gegebenenfalls zusammen mit einer Rückfahrt zum ersten Ausgangspunkt bei nächster Gelegenheit;
b) Fortsetzung der Fahrt oder Weiterreise mit geänderter Streckenführung unter vergleichbaren Beförderungsbedingungen bis zum Zielort bei nächster Gelegenheit;
c) Fortsetzung der Fahrt oder Weiterreise mit geänderter Streckenführung unter vergleichbaren Beförderungsbedingungen bis zum Zielort zu einem späteren Zeitpunkt nach Wahl des Fahrgasts.

Um in der Sache fair zu bleiben, lässt man sich das Ticket im Fall der Fälle für den jeweiligen Tag im Vorfeld gültig schreiben.
Nach meinem Empfinden und auch Erfahrungswerten, ist das auch kein Problem.
Dazu sei erwähnt, dass der letzte Fall ein paar Jahre zurück liegt und wie schon einmal hier angemerkt, die Befugnis der Mitarbeiter an der DB Info mMn über die Jahre immer weiter abgenommen hat.

Gute Fahrt!:-)

...und Beiträgen aus der ehemaligen DB Community habe ich mitbekommen,...

RIP!


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