tel. gebuchte Radkarte nur per Post, kein Bahn-Tix mehr? (Fahrkarten und Angebote)

bahnfahrerofr., Sonntag, 11.12.2022, 21:35 (vor 1185 Tagen) @ egal_oder_Toffifee

BahnTix durch die normale Hotline wurde irgendwann innerhalb der letzten 12 Monate offiziell eingestellt. Habe aber schon mehrfach gelesen dass es durch den Comfortservice weiterhin möglich war. Die Schnittstelle bestand/besteht weiterhin, die Nutzung wurde nur per Anweisung verboten, las ich mal irgendwo. Möglich, dass sich nun auch der Comfort Service quer stellt.

Offizielle Begründung sei übrigens sowas wie "viele Angebote sind mittlerweile auch als Online-Ticket über die Hotline erhältlich". Natürlich sehr lustig wenn man ein Angebot kaufen will, das es eben gerade nicht als digitales Ticket gibt (Kind, Hund, Rad, InterRail Aufpreis, Umweg etc). Eben eine typische DB-Begründung vergleichbar zu "wir stellen den BC Rabatt auf Fahrradkarten ein, denn unsere Kunden wünschen sich ein einheitliches Angebot".

Mögliche Alternative wäre für dich vielleicht eine Agentur die EMail Bestellungen bearbeitet. Lennestadt macht das zum Beispiel ganz gut und die nehmen NOCH keine Gebühren. Dort geht die BahnTix Hinterlegung problemlos.