Buchung via Website macht Personen zu BC-InhaberInnen (Fahrkarten und Angebote)

LimburgSüd, D, Donnerstag, 15.09.2022, 19:51 (vor 1270 Tagen)

Hallo,

ich habe eben eine Fahrkarte gekauft, die mir wahrscheinlich unbeabsichtigt Probleme bereitet hätte, hätte ich nicht noch einmal genau draufgeschaut und storniert.

Meine Situation:
Ich wollte eine Fahrkarte für 4 Personen kaufen. Dabei haben 2 Personen eine BC25, 1 Person keine BC, und 1 Person ist ein Kleinkind.
Meine Schritte:
1. Bei der Eingabe der Personen wählte ich insgesamt 4 Personen.
2. Ich stellte für die ersten 2 Personen die BC25 ein.
3. Bei der 3. Person änderte ich nichts.
4. Bei der 4. Person stellte ich "0-5 Jahre" ein.

Der 4. Schritt führte dazu, dass bei der 3. Person ebenfalls BC25 eingestellt wurde, was ich aber nicht bemerkte. Dadurch buchte ich also eine Fahrkarte für 3 mal BC25 und ein Kleinkind.

Ich weiß nicht, ob das beabsichtigt ist oder ein Bug, aber auf jeden Fall ist es reproduzierbar. Und das Verhalten führt im Zweifelsfall dazu, dass ich Stress an der Backe habe, weil es so aussieht, als wollte ich unberechtigt einen BC-Rabatt erschleichen.

Also Augen auf beim Fahrkartenkauf – selbst wenn ihr eigentlich alles richtig eingestellt habt.